Devoluciones y reembolsos

El Usuario podrá anular los pedidos realizados hasta 1 hora antes del momento previsto para su entrega.

Para ser considerada como tal, la anulación deberá obligatoriamente ser notificada al teléfono 985 13 96 82 no siendo aceptado como válido ningún otro medio que no sean estos.

Siempre que se cumplan estos requisitos descritos se devolverá íntegramente el importe abonado en el caso de que se hubiese pagado por adelantado, descontando los gastos bancarios que puedan ser originados, mediante el mismo sistema de pago utilizado para la adquisición del producto.

Por el contrario, fuera de estos casos, no se aceptará ninguna anulación de pedido, y no darán derecho al usuario a recibir devolución ni compensación alguna de ningún tipo, salvo en caso de productos en mal estado, o de productos que no se correspondan con el pedido realizado por el Usuario.

De conformidad con el artículo 103 de la vigente Ley para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, y por tratarse de alimentos perecederos, y elaborados bajo pedido, los productos comercializados en este sitio web, queda expresamente excluido el derecho de desistimiento previsto en dicha Ley.

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